Служба Поддержки
 Контакты:
574295970 Roman.turbobit.net
 Время работы:
Пн-Сб с 14.00 до 20.00 (MSK)
RSS
Последние обновления
Sep
12
Спешите попробовать наш новый способ оплаты!
Опубликовано Support Team on 12-09-2018 14:30

В то время, когда жаркое лето уже позади, а холодная зима ещё не наступила, мы хотели бы вместе с Вами порадоваться оставшимися тёплыми днями и прекрасной осенней порой.

Поэтому, мы подготовили для Вас хорошую новость. Мы не отстаем от современных тенденций, т.к. криптовалюта уже давно стала одним из популярных способов оплаты услуг в интернете и спешим Вам сообщить, что теперь Вы можете приобрести премиум доступ при помощи различных криптовалют: bitcoin, litecoin, monero, dash и др.

Полный перечень способов оплаты Вы можете посмотреть на страницах:

Turbobit.net https://turbobit.net/turbo

Hitfile.net https://hitfile.net/#paypopup

Также, напоминаем, что при возникновении каких-либо проблем, Вы всегда можете создать тикет или написать в нашу службу поддержки любым удобным для Вас способом. Мы всегда поможем решить сложившуюся проблему.

Спасибо за то, что Вы с нами!

Команда Turbobit.net и Hitfile.net


Читать далее »



Dec
22

Уважаемые пользователи,

Вся наша команда поздравляет Вас, с наступающим Новым годом и Рождеством! Желаем Вам всего самого наилучшего, здоровья Вам и Вашим близким, удачи во всех начинаниях.

Для того, чтобы Вы подольше оставались с нами, мы приготовили нечто особенное.
Только до 10 января у Вас есть возможность приобрести Турбо-доступ по старой цене, но с удвоенным сроком действия.
Например, покупая Турбо-доступ на 1 месяц, Вы получаете его на 2 месяца. Покупая Турбо-доступ на 1 год, Вы получаете его на 2 года и т.д.
Для покупки Турбо-доступа перейдите по ссылке https://turbobit.net/turbo/

Спасибо за то, что Вы с нами! Надеемся, что подарок Вам понравится!
Команда Turbobit.net и Hitfile.net


Читать далее »



Aug
24
Уважаемые пользователи,
 
Представляем Вам долгожданный и совершенно новый интерфейс для загрузки файлов через браузер!
 
Наши разработчики проверили масштабное обновление программной части, переработали всю пользовательскую часть и добавили новые полезные функции для Вас!

Мульти-загрузка – вам больше не нужно добавлять файлы по одному и ждать окончания загрузки предыдущего. Теперь вы можете выбирать сразу несколько файлов, которые автоматически встанут в очередь и будут обработаны.

Последовательная и параллельная загрузка  – выбирайте удобный для вас метод загрузки файлов. Последовательный, где файлы загружаются друг за другом или параллельный, где все файлы загружаются одновременно*.

Drag & Drop –более простой способ для добавления файлов к загрузке. Перетащите нужный файл с вашего компьютера и вставьте его в специальную форму на сайте.

Без Flash - новый интерфейс работает на основе HTML/JS. Это означает, что больше не нужно иметь дополнительного плагина в браузере для загрузки файла**.

Кроме этого, теперь Вы можете добавлять\удалять файлы прямо в процессе загрузки и очищать список от завершенных загрузок без обновления страницы.

Свои пожелания или замечания по работе нового интерфейса направляйте к нам, в Службу Поддержки http://support.turbobit.net

Надеемся, что новый интерфейс Вам понравится!
Команда Turbobit.net и Hitfile.net
 

*параллельная загрузка доступна только для зарегистрированных пользователей
**для некоторых устаревших браузеров используется Flash элемент для поддержки мульти-загрузки.
Читать далее »



Jul
15
Изменены данные авторизации для ftp-загрузки
Опубликовано Support Team on 15-07-2013 14:44
Уважаемые пользователи,

Для повышения безопасности и защиты ваших аккаунтов от подбора паролей, мы изменили данные авторизации для ftp-загрузки.
Теперь, для основного логина используется отдельный пароль, вместо пароля от аккаунта, как это было раньше. Новый пароль сгенерирован в случайном порядке для каждого пользователя, просмотреть его можно на странице «FTP загрузка».

С уважением,
Команда Turbobit.net & HitFile.net
Читать далее »



May
8

Уважаемые партнеры!

Для премиум пользователей появилась возможность скачивать один и тот же файл с разных серверов. Если у файла есть копии на других серверах, ссылки на них будут автоматически отображены на странице скачивания. В случае каких-то проблем, например, низкой скорости загрузки или недоступности файла по основной ссылке,  премиум пользователь всегда сможет воспользоваться альтернативной ссылкой на копию этого файла.
По проведенным опросам, данная функция повышает лояльность премиум пользователей и увеличивает количество повторных покупок.

C уважением,
Команда Turbobit.net & HitFile.net
Читать далее »




Help Desk Software by Kayako Resolve